POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Sklepu internetowego pukajacdoserca.pl

§1 Administrator Danych Osobowych

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest firma: „LADY GALA” Grażyna Biegun ul. Żółkiewskiego 6/50, 43-300 Bielsko-Biała NIP: 5471098337 adres e-mail: pukajacdoserca@gmail.com zwana dalej „Administratorem”.

  2. Dane osobowe zbierane przez Administratora przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§2 Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w następujących celach:

  1. Realizacja zamówienia: w celu wykonania umowy sprzedaży kursu/treści cyfrowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Bez tych danych nie jesteśmy w stanie dostarczyć Ci kursu.

  2. Obowiązki księgowe: w celu wystawienia faktury i prowadzenia księgowości, co wynika z przepisów prawa podatkowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

  3. Reklamacje i kontakt: w celu obsługi zapytań i ewentualnych reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).

  4. Marketing własny: (tylko jeśli zapisałeś się na newsletter) w celu przesyłania informacji handlowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).

§3 Odbiorcy danych

W celu prawidłowego funkcjonowania Sklepu i realizacji zamówień, Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych. Dane osobowe mogą być przekazywane (powierzane) następującym podmiotom:

  1. Operator płatności: PayPro S.A. (Przelewy24) – w zakresie niezbędnym do obsługi płatności za zamówienie.

  2. Dostawca hostingu i poczty e-mail – podmiot zapewniający miejsce na serwerze dla strony sklepu.

  3. Biuro rachunkowe / system księgowy – podmioty obsługujące księgowość Administratora.

  4. Platforma do wysyłki treści cyfrowych – systemy automatyzujące wysyłkę dostępu do kursu.

§4 Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją zamówienia będą przechowywane przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (wymóg przepisów podatkowych).

  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) będą przechowywane do momentu wycofania zgody przez Użytkownika.

§5 Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych osobowych.

  2. Sprostowania danych (poprawiania).

  3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie koliduje to z obowiązkiem prawnym (np. koniecznością przechowywania faktur).

  4. Ograniczenia przetwarzania.

  5. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

  6. Przenoszenia danych.

  7. Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

§6 Pliki Cookies (Ciasteczka)

  1. Sklep internetowy używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki.

  2. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

    • Niezbędne: utrzymanie sesji Klienta (po zalogowaniu), dzięki której Klient nie musi na każdej podstronie Sklepu ponownie wpisywać loginu i hasła; zapamiętanie zawartości koszyka.

    • Analityczne: tworzenie statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.

  3. W ramach Sklepu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej).

  4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich obsługę.

§7 Postanowienia końcowe

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną (m.in. szyfrowanie połączenia certyfikatem SSL).

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego i RODO.